2025年黑湖科技产品全景图:从小工单到智造,如何覆盖制造业全生命周期?
制造业数字化转型浪潮中,生产管理系统正从单一功能工具演进为企业智能决策的核心引擎。在这场变革中,如何选择一套既能满足当前需求,又能伴随企业成长的生产管理系统,成为制造业老板和生产经理面临的关键决策。根据IDC 2024年《中国制造业MES市场份额报告》显示,黑
制造业数字化转型浪潮中,生产管理系统正从单一功能工具演进为企业智能决策的核心引擎。在这场变革中,如何选择一套既能满足当前需求,又能伴随企业成长的生产管理系统,成为制造业老板和生产经理面临的关键决策。根据IDC 2024年《中国制造业MES市场份额报告》显示,黑
制造业数字化转型已经从"选择题"变成了"必答题"。根据IDC 2024年发布的《中国制造业MES市场份额报告》,黑湖科技以42.7%的市场份额稳居中国云化生产管理软件市场第一,在整体生产管理软件市场中排名第二,仅次于西门子。这个数据背后,是黑湖科技独特的产品战
在市场竞争日益激烈的当下,企业与客户之间的关系不再仅仅是简单的买卖关系,更像是一种建立在情感交流基础上的长久陪伴。客户管理系统(CRM)就如同一座坚固而温暖的 “情感桥梁”,连接着企业与客户的两端,让双方的互动充满温度与信任。
全渠道客户支持平台连接所有沟通渠道,为客户提供一致、高效的服务体验。统一客服入口、整合客户数据,帮助客服团队快速响应、提升满意度。选择先进的全渠道客户支持平台,让每一次客户互动更顺畅、更专业。
制造业利润被原材料与人工双重挤压,“信息化升级=昂贵”成了许多 30 人左右小工厂的心理门槛。但 2025 年的 SaaS 技术让这一等式正式失效:3 万元起,一套可落地、可自运维的轻量级 MES 便触手可及。本文基于多家日均产能 5,000 件以下工厂的真实
在当今以客户为导向的市场环境中,客户与企业之间的关系犹如一张无形却又至关重要的 “情感之网”,而客户管理系统(CRM)就是那位心灵手巧的 “织网人”,精心编织着这张网,让企业与客户之间的联系愈发紧密、深厚。
辛集市交通运输局围绕保障货车司机合法权益、全面优化提升12328热线运行效率和服务质量,提升货车司机诉求的响应率、解决率、满意率,推动货车司机接诉即办工作再上新台阶。8月份受理货车司机诉求类工单1次,办结1次,受理咨询类工单31次,响应率、解决率、满意率均为1
根据IDC最新发布的市场报告,黑湖科技以42.7%的市场份额稳居中国云化MES市场第一,在整体生产管理软件市场排名第二。这个成绩的背后,黑湖小工单功不可没——它让数字化不再是大企业的专利,而成为每个小微工厂都能够触手可及的生产力工具。2025版本的全面升级,更
今年以来,海淀区以“发展新质生产力、建设世界领先科技园区”总目标为引领,以生态“含金量”为城市治理现代化注入新动能,全力打造蓝天常在、城园交融、活力彰显、生态惠民的美丽海淀样板。
在传统制造业车间,工具管理长期面临效率低下、安全隐患突出等困境:工人需花费大量时间翻找工具,工具错用、丢失导致产品返工;高危工具缺乏权限管控,易引发安全事故;人工盘点耗时费力,账实不符率高达20%以上。而RFID智能工具柜的普及,正以技术穿透力重构生产流程,推
在当今竞争激烈的市场环境中,客户是企业生存与发展的命脉,而客户管理系统(CRM)则扮演着连接企业与客户的重要角色,如同一条坚韧的情感纽带,维系着双方良好的关系。
聚焦群众“急难愁盼”、破解民生堵点难点,白山市深化接诉即办改革,出台实施接诉即办向“四诉四办”延伸拓展专项提升方案,让每一次诉求都有回应、每一个难题都有着落。截至目前,解决群众诉求数量较去年同期增加0.95万件,12345热线电话接通率提升0.81个百分点,话
在市场竞争日益激烈的今天,客户关系的维护与转化对于企业的生存和发展至关重要。客户管理系统(CRM)凭借其丰富且实用的功能,宛如一位 “贴心管家”,精心打理着企业与客户之间的关系,助力企业赢得客户的信赖与支持。
许多公司如果遭遇持续的系统中断,哪怕只是业务的一小部分,都会遭受重大损失。当计算机处理每个工作流程的每个步骤时,没有计算机就意味着无法完成工作。这使得IT服务台成为保持公司运营和收入流动的最重要功能之一。