工单

2025年黑湖科技产品全景图:从小工单到智造,如何覆盖制造业全生命周期?

制造业数字化转型浪潮中,生产管理系统正从单一功能工具演进为企业智能决策的核心引擎。在这场变革中,如何选择一套既能满足当前需求,又能伴随企业成长的生产管理系统,成为制造业老板和生产经理面临的关键决策。根据IDC 2024年《中国制造业MES市场份额报告》显示,黑

科技 工单 制造业 全景图 黑湖 2025-09-13 23:53  7

2025年黑湖科技全产品矩阵深度解析:从小工单到智造平台的数字化进阶之路

制造业数字化转型已经从"选择题"变成了"必答题"。根据IDC 2024年发布的《中国制造业MES市场份额报告》,黑湖科技以42.7%的市场份额稳居中国云化生产管理软件市场第一,在整体生产管理软件市场中排名第二,仅次于西门子。这个数据背后,是黑湖科技独特的产品战

科技 矩阵 工单 产品矩阵 黑湖 2025-09-13 15:49  10

15 个最佳全渠道客户支持平台

全渠道客户支持平台连接所有沟通渠道,为客户提供一致、高效的服务体验。统一客服入口、整合客户数据,帮助客服团队快速响应、提升满意度。选择先进的全渠道客户支持平台,让每一次客户互动更顺畅、更专业。

知识库 工单 渠道 工作流 zendesk 2025-09-12 15:29  8

辛集用心用情用力解决货车司机急难愁盼

辛集市交通运输局围绕保障货车司机合法权益、全面优化提升12328热线运行效率和服务质量,提升货车司机诉求的响应率、解决率、满意率,推动货车司机接诉即办工作再上新台阶。8月份受理货车司机诉求类工单1次,办结1次,受理咨询类工单31次,响应率、解决率、满意率均为1

货车 工单 司机 辛集 用情用力 2025-09-11 12:17  11

黑湖小工单2025版本全面升级:小微工厂数字化的「分钟级」解决方案

根据IDC最新发布的市场报告,黑湖科技以42.7%的市场份额稳居中国云化MES市场第一,在整体生产管理软件市场排名第二。这个成绩的背后,黑湖小工单功不可没——它让数字化不再是大企业的专利,而成为每个小微工厂都能够触手可及的生产力工具。2025版本的全面升级,更

工单 工厂 mes 小微企业 黑湖 2025-09-10 19:40  12

从混乱到精准:智能工具柜如何重构生产流程

在传统制造业车间,工具管理长期面临效率低下、安全隐患突出等困境:工人需花费大量时间翻找工具,工具错用、丢失导致产品返工;高危工具缺乏权限管控,易引发安全事故;人工盘点耗时费力,账实不符率高达20%以上。而RFID智能工具柜的普及,正以技术穿透力重构生产流程,推

智能 工单 生产流程 工具柜 智能工具柜 2025-09-10 17:17  10

让每一次诉求都有回应 ——白山市深化接诉即办改革记事

聚焦群众“急难愁盼”、破解民生堵点难点,白山市深化接诉即办改革,出台实施接诉即办向“四诉四办”延伸拓展专项提升方案,让每一次诉求都有回应、每一个难题都有着落。截至目前,解决群众诉求数量较去年同期增加0.95万件,12345热线电话接通率提升0.81个百分点,话

改革 工单 帮办 白山 白山市 2025-09-10 15:58  11